以往我们常见的诈骗电话号码多显示为
“00”或“+”开头的境外号码
但这次让市民汤某损失了17.6万元的一个电话
显示却为昆明本地号码
……
“您好!我是京东客服,您的京东白(金)条未注销,不注销将影响您的个人征信并负相关法律责任!”
近日,家住昆明的汤某接到了一个本地座机号码打来的电话,对方为一名女性,称自己是“京东客服”,女子告诉汤某,她的京东白条、金条每月都要扣款,问她是否需要停止服务,不停止的话还有可能影响个人征信。
汤某一听,心想自己没用被扣款还影响征信,哪有这道理,肯定要停止服务。随后,在对方一顿指挥中,汤某被绕得迷迷糊糊,在不知道具体为何的情况下,按照对方指引给对方提供的账户转了账。由于操作频繁,汤某也不知道自己具体转过去多少。
当天晚上,对方让她在手机设置里面恢复了出厂设置,她才后知后觉意识自己被骗了,于是打电话报了警。
民警到了后将汤某带到了派出所了解具体情况,经了解,自称京东客户的女子让汤某把手机已格式化,无法查看转账记录。在民警告知下,汤某赶紧去各家银行调取当天的转账记录得知,她用账户共向对方转账4笔,共计损失:人民币176199元。目前,案件正在进一步调查中。
近期,冒充京东客服类电信网络诈骗案件在全国各地频发,诈骗分子多以“19”等号段甚至是本地号码的座机拨打电话,要求注销“京东白条”“京东白条金条”,否则会影响个人征信、需支付年费等,要求受害人下载使用视频共享软件,诱导受害人向指定“安全账户”,转账汇款而实施诈骗。
10天内189人中招!
宁波市反诈中心紧急预警
深圳警方
1.京东外呼客服号码为固定号码,不会是手机号码。
2.不要轻易下载视频聊天或者屏幕共享软件与陌生人聊天,更不要轻易将一些银行账户操作界面共享给陌生人。
3.高度警惕冒充平台客服“19”开头的电话,遇到疑似诈骗信息,请拨打反诈专线96110咨询,一旦被骗及时报警。
套路分析
1
伪装身份
骗子冒充客服,准确报出受害人的个人信息骗取信任。类似案件中,诈骗分子多以冒充金融机构、互联网金融平台工作人员、“贷款平台客服”等身份实施诈骗,有时还会向受害人出示伪造的证件、营业执照或通过事先获取的受害人身份、银行卡等具体信息,击破受害人心理防线,让受害人放下戒备心理。
2
编造理由
骗子表示不把“京东白条”注销,就会影响征信,进一步施压制造恐慌。征信的重要性不言而喻,受害人来不及思考,便会顺着他们的思路一步步走进陷阱。随后,骗子以利诱、国家政策、个人信息被盗等借口为由,要求受害人配合,用各种方式套取受害人银行卡密码、短信验证码等个人隐私信息。
3
实施诈骗
当受害人进入骗子编造的故事,对其完全卸下防备,骗子就会进一步提出要求,引导受害人向指定账户转账汇款,购买指定的商品,甚至进一步诱导受害人在正规网贷、金融APP上贷款后转账汇款至嫌疑人提供的银行账户,直至受害人意识到被骗才肯罢手。
京东官方客服:
从未有电话外呼此类业务
来源:春城晚报-开屏新闻综合昆明反电信网络诈骗中心、宁波公安、南方+、深圳光明公安、新晚报
责任编辑:王维娜
责任校对:朱咏梅
主编:陈洁
终审:副总编辑 王云